شاخص‌هاي سنجش كتابخانه‌هاي عمومي بر مبناي رهنمودهاي ايفلا/ يونسكو

شاخص‌هاي سنجش كتابخانه‌هاي عمومي بر مبناي رهنمودهاي ايفلا/ يونسكو

در رهنمودهاي ايفلا / يونسكو براي توسعه كتابخانه‌هاي عمومي يك سري شاخص‌ها براي اندازه‌گيري عملكرد كتابخانه‌‌ها معرفي شده است. اين شاخص‌هاي كليدي مي‌تواند براي ارزيابي و پايش ميزان تحقق اهداف كتابخانه‌ها مي‌تواند مفيد باشد.

شاخص‌هاي استفاده و خدمات

رديف	عنوان شاخص	محاسبه
1.	سرانه امانت	تعداد امانت‌ها در طول سال/ جمعيت هدف
2.	سرانه مراجعه	تعداد مراجعات در طول سال/ جمعيت هدف
3.	عضويت	تعداد اعضا/ جمعيت هدف
4.	بازدهي منابع	تعداد كل امانات/ تعداد مواد موجود در كتابخانه
5.	بازدهي زماني	تعداد كل امانات در يك دوره/ تعداد كل ساعات فعاليت در همان دوره
6.	سرانه مرجع	تعداد كل درخواست‌هاي مرجع در طول سال/ جمعت هدف
7.	دسترسي الكترونيكي	تعداد نقاط دسترسي به خدمات الكترونيك/ جمعيت

شاخص‌هاي منابع

رديف	عنوان شاخص	محاسبه
8.	سرانه منبع	تعداد كل منابع/ جمعيت هدف
9.	سرانه پايانه رايانه‌اي	تعداد رايانه‌هاي موجود/ جمعيت هدف
10.	سرانه اوپك	تعداد رايانه‌هاي آنلاين استفاده كننده از اوپك/ جمعيت هدف

شاخص‌هاي منابع انساني

رديف	عنوان شاخص	محاسبه
11.	سرانه كاركنان	كاركنان تمام وقت/ جمعيت هدف
12.	سرانه كاركنان حرفه‌اي	كاركنان داراي مدرك كتابداري/ جمعيت هدف
13.	بهره‌وري كاركنان	تعداد كاركنان/ شاخص‌هاي استفاده (مانند امانت، عضو و ...)

 

شاخص‌هاي كيفي

رديف	عنوان شاخص	محاسبه
14.	رضايت كاربر	ميزان رضايت كاربران از كتابخانه
15.	مرجع موفق	تعداد سوالات مرجع كه پاسخ‌هاي آن براي كاربران قانع‌كننده بوده است

 

شاخص‌هاي هزينه

رديف	عنوان شاخص	محاسبه
16.	بهاي خدمات	هزينه در سال جاري/ شاخص‌هاي استفاده (مانند امانت، عضو و ...)
17.	بهاي عمل	هزينه كاركنان در سال جاري/  شاخص‌هاي استفاده (مانند امانت، عضو و ...)
18.	سرانه هزينه	كل هزينه/ جمعيت

 

شاخص‌هاي رقابتي

رديف	عنوان شاخص	محاسبه
19.	Benchmark	مقايسه شاخص‌هاي موجود با شاخ‌هاي بين‌المللي، ملي، محلي

منبع:

The public library service: IFLA/UNESCO guidelines for development

پايان‌نامه: امکان سنجی ایجاد کتابخانه دیجیتالی در کتابخانه هاي عمومی زیر نظر نهاد کتابخانه‌هاي عمومی

امکان‌سنجی ایجاد کتابخانه دیجیتالی در کتابخانه‌هاي عمومی زیر نظر نهاد کتابخانه‌هاي عمومی کشور مستقر در سطح شهر تهران

Feasibility Study of Creating Digital Library in Public Libraries under the Supervision of Iran Public Libraries Foundation Based in Tehran City

مقطع: كارشناسي ارشد

دانشجو:  ساناز (ملائكه) موسوي

استاد راهنما: دكتر زهرا موسوي‌زاده

استاد مشاور: دكتر علي جلالي ديزجي

دانشگاه: علامه طباطبايي

رشته: علوم كتابداري و اطلاع‌رساني

تاريخ دفاع:  ارديبهشت 1388

تعداد صفحات پايان‌نامه: 155

 

چكيده

هدف این پژوهش امکان سنجی ایجاد کتابخانه دیجیتالی در کتابخانه هاي عمومی زیر نظر نهاد کتابخانه‌هاي عمومی کشور مستقر در سطح شهر تهران می ‌باشد. روش پژوهش پیمایشی و از نوع توصیفی است. براي گردآوري داده‌ها از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است. در این پژوهش، نیروي انسانی کتابخانه هاي مورد بررسی از لحاظ تخصص و میزان آشنایی کارکنان با مهارت هاي کتابداران دیجیتالی، تجهیزات فنی، امکانات مخابراتی، منابع اطلاعاتی، بودجه و موانع ایجاد کتابخانه دیجیتالی از نظر مدیران کتابخانه ها مورد بررسی قرار گرفته است. جامعه آماري این پژوهش شامل 23 باب کتابخانه عمومی درجه 1و 2 مستقر در شهر تهران می باشند که زیر نظر نهاد کتابخانه هاي عمومی کشور اداره می شوند. براي تجزیه و تحلیل دادههاي پژوهش از نرم‌افزار آماري اس‌پی‌اس‌اس و جهت ترسیم نمودارها از نرم‌افزار مایکروسافت اکسل استفاده شده است یافته هاي پژوهش نشان می دهد که 47.9 درصد از نیروي انساني کتابخانه‌هاي مورد بررسی داراي مدرك تحصیلی کتابداري و اطلاع ‌رسانی هستند، و در هیچ یک از کتابخانه‌هاي مورد بررسی نیروي متخصص رایانه(نرم افزار، سخت افزار) وجود ندارد. ضمناً یافته‌ها حاکی از آن است که میانگین میزان آشنایی کارکنان این کتابخانه‌ها با مهارت‌هاي کتابداران دیجیتالی به از میانگین متوسط پایین تر است. همچنین در هیچ یک از کتابخانه ها تجهیزات فنی لازم جهت ایجاد کتابخانه دیجیتالی وجود ندارد، و نرم‌افزار کاربردي مورد استفاده در کلیه کتابخانه‌هاي مورد بررسی نرم‌افزار نمایه می‌باشد. ضمناً یافته‌هاي پژوهش حاکی از آن است که تمام کتابخانه به شبکه داخلی و 15 کتابخانه به اینترنت دسترسی دارند و 93.3 درصد  از کتابخانه‌هایی که به اینترنت  ها دسترسی دارند، از فناوري ارتباطی اي.دي.اس.ال جهت اتصال به اینترنت استفاده می کنند. اکثریت منابع اطلاعاتی کتابخانه‌ها را کتاب تشکیل می‌دهد، جهت ایجاد کتابخانه دیجیتالی در کتابخانه ‌هاي مورد بررسی بودجه اي در نظر گرفته نشده است. در رابطه با موانع ایجاد کتابخانه دیجیتالی از نظر مدیران کتابخانه ها، کمبود امکانات مالی مهمترین مانع، و نداشتن تحصیلات در رشته کتابداري و اطلاع رسانی توسط مدیران کم اهمیت‌ترین مانع محسوب می‌شود. به طور کلی می‌توان گفت که امکانات کنونی کتابخانه هاي عمومی مورد بررسی براي ایجاد کتابخانه دیجیتالی مناسب نمی‌باشند.

كليدواژه‌ها: امکا‌ن‌سنجی ، کتابخانه دیجیتالی، کتابخانه‌هاي عمومی ، نهاد کتابخانه‌هاي عمومی کشور، شهر تهران

Information Poverty: Its Forms and Dimensions, and Strategies for Confronting it

Information Poverty: Its Forms and Dimensions, and Strategies for Confronting it

 Saleh Rahimi

PhD student of LIS, Shahid Chamran University

[e-mail]

 Zahed Bigdeli

Professor of LIS, Shahid Chamran University

[e-mail]

 

Abstract

Purpose: This paper aims to study the concepts of information poverty in human societies.

Methodology: Using the methodology of library study, the present paper investigates different viewpoints concerning information poverty, as well as its dimensions and causes.

Findings: In comparison with different forms of poverty, information poverty is more complex. It encompasses wider dimensions and in turn intensifies other forms of poverty such as economic poverty. So, information poverty and economic poverty are related to each other.

Originality/Value: This paper tries to introduce main forms of poverty in present societies and believes that information poverty deals with concepts such as information poor and rich, digital gap, and information overload. It also presents ways to confront it.

Keywords: Information poverty; Digital gap; Information overload.

Reference: Rahimi, S.; Bigdeli, Z. (2010) Information Poverty: Its Forms and Dimensions, and Strategies for Confronting it. Research on information science & public libraries.vol16, No. 1, Spring

Investigating the Factors Encouraging or Inhibiting the Study among Clients of Public Libraries in M

Investigating the Factors Encouraging or Inhibiting the Study among Clients of Public Libraries in Mahshahr City

Dr. Abdolhamid Moarrefzadeh

Assistant Proffesor of LIS, Shahid Chamran University

[e-mail]

 Shahrzad Iraji

M.A. of LIS, central office of Khuzestan Province Public Libraries

[e-mail]

 

Abstract

Purpose: The present research has studied the factors which encourage or inhibit studying among clients of age 20-30 years in public libraries of Mahshahr City.

Methodology: The methodology of this research is of survey-descriptive type. SPSS and Excel software were used for the purpose of data analysis, and Pierson’s correlation coefficient was employed for testing the hypotheses.

Findings: The research findings indicated that among the factors influencing the studying of clients in public libraries, there is a positive significant relationship between status of public libraries and individuals’ education level, as well as between parents’ education level and family’s income. On the other hand, there is a negative significant correlation between the price of books and study, as well as use of other media and study. In addition, the findings showed that no significant relationship exists between the two factors of being married and gender and study. Furthermore, the present research indicated that the factors of importance in encouraging the study include: family’s role in encouraging children to study, existence of libraries in schools, setting a special time in curriculum for study, and especially the librarians’ being affable. In contrast, the important factors in inhibiting the study were concluded to be: lack of motivation, time shortage, inappropriateness of libraries, high price of books, and society’s approach toward economic issues.

Originality/Value: This research has been carried out among youth concerning the significance of studying in promotion of their knowledge and the necessity of spreading study culture. It therefore investigates several factors encouraging and inhibiting the study for its use in future managerial policies of national institution of public libraries.

Keywords: Study; Public libraries; Mahshahr City; Library clients.

Reference: Moarrefzadeh, A.; Iraji, S (2010) Investigating the Factors Encouraging or Inhibiting the Study among Clients of Public Libraries in Mahshahr City. Research on information science & public libraries.vol16, No. 1, Spring

Evaluation of Public Libraries in Kermanshah Province Based upon Dayani Standard (1374)

Evaluation of Public Libraries in Kermanshah Province Based upon Dayani Standard (1374)

Faramarz Soheili

PhD student of LIS, Shahid Chamran University

[e-mail]

 

Abstract

Purpose: The present research has studied the status of public libraries in Kermanshah Province based on Dayani standard (1374). Concerning 9 criteria including daily work hours, total area, area of building, number of books, annual increase of books, number of members, number of staff, number of bookcases, and number of chairs, the libraries were compared with Dayani standard (1374) at macro- and micro-level, and the approach for each of these libraries was specified.

Methodology: The methodology of this research is of survey-descriptive type. The population under study included 52 public libraries in Kermanshah Province. The required data were collected by a questionnaire and after getting back the questionnaires, in case that they were incomplete the statistics of the province’s institution of public libraries was used. Validity of the questionnaire was tested by content analysis using experts’ opinion. Also, its reliability was measured in SPSS software as Kronbach’s alpha which was 0.83.

Findings: The research findings indicated that in comparison with level-6 libraries, the public libraries of Kermanshah Province are of better position except in one standard (Total area). Also compared to level-5 libraries, they are higher in two standards (annual increase of books and number of bookcases). In comparison with level-4 libraries, they have a lower position in four standards (area of building, number of members, number of staff, and number of chairs), but higher in one standard (annual increase of books). In addition, compared to level-3 libraries, they are assigned a lower position in five standards (area of building, number of books, number of staff, number of chairs, and number of members), while possessing a better rank in two standards (annual increase of books and number of bookcases).

Originality/Value: This paper is the first comprehensive study concerning public libraries of Kermanshah Province and it has provided evidence which assist the improvement of these libraries.

Keywords: Public libraries; Kermanshah Province; Dayani Standard; Measurement and evaluation.

Reference: Soheili, F. (2010) Evaluation of Public Libraries in Kermanshah Province Based upon Dayani Standard. Research on information science & public libraries. (1374).vol16, No. 1, Spring

Investigating the Status of Public Libraries in Sanandaj City: Providing Services and Information Re

Investigating the Status of Public Libraries in Sanandaj City: Providing Services and Information Retrieval Tools

Mehran Esterhamian (Corresponding author)

M.A. of LIS

[e-mail]

 Dr. Gholamreza Fadaie

Professor of LIS, University of Tehran

[e-mail]

 

Abstract

Purpose: The purpose of present research has been to study the status of providing services and information retrieval tools in public libraries of Sanandaj City. This will reveal the weaknesses and strengths to be considered in future policies and programming of public libraries.

Methodology: The methodology of this research is of survey-descriptive type. The necessary data were collected through questionnaire for library clients (400 individuals), interview with libraries’ staff, observation, and statistics existing in the libraries.

Findings: The findings indicated insufficient familiarity of the clients with responsibilities of public libraries, as well as their being incapable of using information retrieval tools, especially library software. Therefore, need to programming and providing better services locally and more effective policy-making by national institution of public libraries seems necessary, considering local needs.

Originality/Value: Nowadays in analysis of social welfare criteria, the development level of public libraries is considered along with the criteria including habitation, education, employment, hygiene and treatment, and it is regarded as one of the criteria according to which a country is developed. On the other hand, information retrieval is the main function of libraries and is one of the symbols of their desired performance. Hence, quantitative and qualitative study of information retrieval tools and library services is of significance promotion of goals and mission of public libraries.

Keywords: Public library; Information retrieval; Information search; Sanandaj City.

Reference: Esterhamian, M; Fadaie, G. (2010) Investigating the Status of Public Libraries in Sanandaj City: Providing Services and Information Retrieval Tools. Research on information science & public libraries.vol16, No. 1, Spring

A Survey on Level of Occupational Satisfaction among Managers of Iran Public Libraries Foundation in

A Survey on Level of Occupational Satisfaction among Managers of Iran Public Libraries Foundation in Centers of Provinces

Dr. Hassan Ashrafi Rizi

Assistant professor of LIS, Isfahan University of medical sciences

[e-mail]

Dr. Zahra Kazempour

Lecturer of LIS, Payam-e Nour University of Shahreza

[e-mail]

 

Abstract

Purpose: This research has been performed to determine the level of occupational satisfaction among managers of Iran Public Libraries Foundation in center of provinces.

Methodology: The methodology of this research is of survey type and a questionnaire made by the researchers was used. The population under study included all managers of Iran Public Libraries Foundation in center of provinces, i.e. 189 individuals.

Findings: According to research findings, average level of occupational satisfaction among managers is 81.54, while the desired level is 135. However, since the average level of occupational satisfaction in this study was 81, occupational satisfaction of the managers under study was a bit higher than average level. Average level of occupational satisfaction was lower than mean level in following dimensions: concerning occupational welfare, it was 8.47 (average mean = 12); its level concerning self-development was 14.80 (average mean = 18); concerning occupational nature, it was 20.94 (average mean = 21). Also the average level of occupational satisfaction was higher than mean level in following dimensions: concerning the attitude of top managers, its level was 15.41 (average mean = 12); its level concerning mutual relations was 11.55 (average mean = 9); concerning occupational stability, it was 9.44 (average mean = 9). Furthermore, hypothesis 1 was confirmed, stating that the level of occupational satisfaction of managers regarding occupational welfare is significantly lower than other dimensions; nonetheless, hypothesis 2 which stated the existence of a significant difference among average levels of occupational satisfaction of librarians based on their educational major was rejected.

Originality/Value: This research has been carried out for gathering information about the occupational satisfaction among managers in Iran Public Libraries Foundation. It also presents fundamental issues in librarianship and information science which require further in-depth studies.

Keywords: Occupational satisfaction; Managers; Public libraries; Iran Public Libraries Foundation.

Reference: Ashrafi Rizi, Hassan; Kazempour, Zahra (2010) A Survey on Level of Occupational Satisfaction among Managers of Iran Public Libraries Foundation in Centers of Provinces. Research on information science & public libraries.vol 16, No. 1, Spring.

Investigation of the Influence of Organizational Entrepreneurial Culture on Creativity and Innovatio

Investigation of the Influence of Organizational Entrepreneurial Culture on Creativity and Innovation in Iran Public Libraries Foundation

Dr. Gholamali Tabarsa

Associate professor of management and accounting, Shahid Beheshti University

[e-mail]

Siamak Mahboub

M.A. of LIS

[e-mail]

 Hamidreza Esmaeeli Givi

graduate student of financial management, Imam Sadeq University

[e-mail]

 Mohammadreza Esmaeeli Givi

Ph.D. student of systems management, Shahid Beheshti University

[e-mail]

 

Abstract

Purpose: This paper aims to study the role of organizational entrepreneurial culture as an essential factor in creativity and innovation in Iran Public Libraries Foundation.

Methodology: This research is of survey-descriptive type. The initial data were collected by questionnaire. To measure the dimensions of organizational entrepreneurial culture, McGuire’s Questionnaire (2003) was used. Also, measurement of creativity and innovation was performed by standard questionnaire of Sloane paul (2006). The population under study involved all staff in Iran Public Libraries Foundation, i.e. 4700 persons. We used simple random sampling, in which 150 questionnaires were distributed and finally 116 questionnaires were received.

Findings: Analysis of collected data using SPSS and LISREL 8.5 software along with sign test and pathway analysis indicated that organizational entrepreneurial culture has a positive and significant effect on creativity and innovation. Furthermore, results of sign test revealed that among different dimensions of entrepreneurial culture, the dimension of work meaningfulness and fun is in a proper condition, while other dimensions of entrepreneurial culture including boldness, tolerance of Creative deviation, underdog aggressiveness, risk taking, open communication, cooperation, proactive innovation, voice, and organizational entrepreneurial culture are in an unsuitable condition.

Originality/Value: Findings of this research can assist the managers in national institution of public libraries to recognize the strengths and weaknesses of different dimensions of organizational culture which influence creativity.

Keywords: Creativity; Innovation; Organizational entrepreneurial culture; Iran Public Libraries Foundation; Public library; Path analysis.

Reference: Tabarsa, G; Mahboub, S.; Esmaeeli Givi, H. Esmaeeli Givi, M. (2010) Investigation of the Influence of Organizational Entrepreneurial Culture on Creativity and Innovation in Iran Public Libraries Foundation. Research on information science & public libraries.vol16, No. 1, Spring.

 

فقر اطلاعات: وجوه، ابعاد و راهکارهاي مقابله با آن

فقر اطلاعات: وجوه، ابعاد و راهکارهاي مقابله با آن

صالح رحيمي

دانشجوي دکتري کتابداري و اطلاع رساني دانشگاه شهيد چمران اهواز

[e-mail]

زاهد بيگدلي

استاد گروه کتابداري و اطلاع رساني دانشگاه شهيد چمران اهواز

[e-mail]

 

چکیده

هدف: هدف از نگارش این مقاله بررسی مفاهیم "فقر اطلاعاتی" در جوامع بشری است.

روش: در این مقاله با استفاده از روش کتابخانه‌ای، ديدگاه‌هاي مختلف دربارة فقر اطلاعاتي، اَبعاد و علل این مسأله مورد مداقه قرار می‌گیرد.

يافته‌ها: در مقایسه با وجوه مختلف فقر، فقر اطلاعاتي پيچيده‌تر است و اَبعاد وسيع‌تري را در بر مي‌گيرد و خود سبب تشديد ساير وجوه فقر از جمله فقر اقتصادي مي‌شود. به اين ترتيب فقر اقتصادي و فقر اطلاعاتي به هم مرتبط هستند.

اصالت/ارزش: این مقاله سعی در معرفی اَشکال عمدة فقر در جوامع امروزي دارد و بیان می‌دارد که فقر اطلاعاتي با مفاهيمي از قبيل فقير و غني اطلاعاتي، شکاف ديجيتالي و اضافه‌بار اطلاعاتي سروکار دارد؛‌ به‌علاة اينكه راه‌هاي مقابله با آن را بیان می کند.

 کليدواژه‌ها: فقر اطلاعاتي، شکاف ديجيتالي، اضافه‌بار اطلاعاتي

منبع: رحيمي، صالح؛ بيگدلي، زاهد (۱۳۸۹) فقر اطلاعات: وجوه، ابعاد و راه‌كارهاي مقابله با آن. تحقيقات اطلاع‌رساني و كتابخانه‌هاي عمومي. ۱۶ (۱)، ۱۷۱-۱۸۴.

بررسی عوامل ترغیب‌کننده و بازدارندة مطالعه در میان مراجعان کتابخانه‌های عمومی شهرستان ماهشهر

بررسی عوامل ترغیب‌کننده و بازدارندة مطالعه در میان مراجعان کتابخانه‌های عمومی شهرستان ماهشهر

 

 عبدالحمید معرف‌زاده (نویسنده مسئول)

استادیار گروه کتابداری و اطلاع‌رسانی دانشگاه شهيد چمران اهواز

[e-mail]

 

شهرزاد ایرجی

كارشناس ارشد ادارة كل كتابخانه‌هاي عمومي خوزستان

[e-mail]

تاریخ دریافت: 16/09/1388 ؛ تاریخ پذیرش: 27/12/1388

 

 

هدف: این پژوهش عوامل ترغیب‌کننده و بازدارندة مطالعه را در میان مراجعان 20 تا 30 سالة کتابخانه‌های عمومی شهرستان ماهشهر مورد مطالعه قرار داده است.

روش‌: روش تحقیق در این پژوهش پیمایشي و از نوع توصیفی می‌باشد. براي تجزیه و تحلیل داده‌ها از نرم‌افزار اِس‌پي‌اِس‌اِس و اِکسل استفاده شده و برای آزمون فرضیه‌ها ضریب همبستگی پیرسون به‌كار گرفته شده است.

 یافته‌ها: یافته‌های پژوهش نشان داد كه از میان عوامل مؤثر بر مطالعه در میان مراجعان کتابخانه‌های عمومی، بین وضعیت کتابخانه‌های عمومی و تحصیلات افراد و نيز بين تحصیلات والدین و درآمد خانواده رابطة معنی‌داری وجود دارد و این رابطه مثبت است، ولی رابطة بین قیمت کتاب‌ها و استفاده از سایر رسانه‌ها با مطالعه، منفی می‌باشد. همچنين، يافته‌ها نشان داد كه بین عوامل تأهل و جنسیت با مطالعه رابطه معنی‌داری وجود ندارد. به‌علاوه، مطالعة حاضر نشان داد كه نقش خانواده در ترغیب فرزندان به مطالعه، وجود کتابخانه در مدارس، گنجاندن ساعاتی به عنوان ساعت مطالعه در برنامة درسي و به‌خصوص اخلاق خوب کتابداران کتابخانه‌ها اهمیت بسیاری در ترغيب به مطالعه دارد. در مقابل نداشتن انگیزه، کمبود وقت، مناسب نبودن کتابخانه‌ها، گرانی کتاب و جهت‌گیری‌های جامعه به سمت مسائل اقتصادی باعث رکود مطالعه در جامعه به عنوان عوامل بازدارندة مطالعه استنباط شد.

اصالت/ارزش: این تحقیق با توجه به ضرورت و اهمیت مطالعه در ارتقاء سطح آگاهی و دانش و نیاز به گسترش فرهنگ مطالعه در بین جوانان انجام گرفته و به شمه‌اي از عوامل ترغيب‌كننده و بازدارندة مطالعه براي استفاده در جهت‌گيري‌هاي آيندة مديريتي نهاد كتابخانه‌هاي عمومي كشور مي‌پردازد.

كليدواژه‌ها: مطالعه، كتابخانه‌هاي عمومي، ماهشهر، مراجعان كتابخانه

منبع: معرف‌زاده، عبدالحميد؛ ايرجي، شهرزاد (۱۳۸۹) بررسي عوامل ترغيب‌كننده و بازدارنده مطالعه در ميان مراجعان كتابخانه‌هاي عمومي شهرستان ماهشهر. تحقيقات اطلاع‌رساني و كتابخانه‌هاي عمومي، ۱۶ (۱). ص. ۱۴۳-۱۷۰.

بررسي ميزان رضايت شغلي مديران كتابخانه­‌هاي عمومي وابسته به نهاد كتابخانه­‌هاي عمومي كشور در مراكز ا

بررسي ميزان رضايت شغلي مديران كتابخانه­‌هاي عمومي وابسته به نهاد كتابخانه­‌هاي عمومي كشور در مراكز استان­‌ها                                 

حسن اشرفي ريزي

استادیار گروه کتابداری و اطلاع رسانی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان

 [e-mail]

زهرا کاظم پور

عضو هیأت علمی و مربی گروه کتابداری دانشگاه پیام نور

 [e-mail]

 

چكيده

هدف: تعیین ميزان رضايت شغلی مديران در کتابخانه­هاي عمومي وابسته به نهاد کتابخانه­هاي عمومي کشور در مراكز استان­ها می باشد.

روش: روش پژوهش، پيمايشي و ابزار مورد استفاده، پرسشنامه محقق­ساخته و جامعۀ آماري، همۀ مديران كتابخانه­هاي عمومي در مراكز استان­‎ها به تعداد 189 نفر است.

یافته‌ها: بر اساس يافته­‎هاي پژوهش، ميانگين رضايت شغلي مديران كتابخانه­هاي عمومي 54/81 (حد مطلوب= 135) است. اما با توجه به اينكه متوسط ميانگين رضايت شغلي در اين پژوهش 81 مي‎باشد، رضايت شغلي مديران مورد مطالعه از حد متوسط اندكي بالاتر است. ميانگين رضايت شغلي در ابعاد امكانات مادي و رفاهي شغل با ميانگين 47/8 (متوسط ميانگين=12)، خودشكوفايي با ميانگين 80/14 (متوسط ميانگين=18) و ماهيت شغلي با ميانگين 94/20 (متوسط ميانگين= 21) پايين‎تر از حد متوسط، و ميانگين رضايت شغلي در ابعاد رفتار مديران ارشد با ميانگين 41/15 (متوسط ميانگين=12)، روابط متقابل با ميانگين 55/11 (متوسط ميانگين=9) و ثبات شغلي با ميانگين 44/9 (متوسط ميانگين=9) بالاتر از حد متوسط است. فرضيه 1 مبني بر این که رضايت شغلي مديران از بُعد امكانات مادي و رفاهي شغل به نحو معني‎داري كمتر از ابعاد ديگر است، تأييد شد اما فرضيه 2 مبني بر وجود تفاوت معني‎دار بین ميانگين رضايت شغلي کتابداران بر حسب رشتۀ تحصيلي مورد تأييد قرار نگرفت.

اصالت/ارزش: این پژوهش برای آگاهی از رضایت شغلی مدیران در کتابخانه های عمومی است، همچنین مسائل اساسی را در رشته کتابداری و اطلاع رسانی مطرح می کند که نیاز به پژوهش های عمیق تر را می طلبد.

 

كليدواژه‌ها: رضايت شغلي، مديران، کتابخانه­های عمومي، نهاد کتابخانه­های عمومی کشور

منبع: اشرفي‌ريزي، حسن؛ كاظم‌پور، زهرا (۱۳۸۹). بررسي ميزان رضايت شغلي مديران كتابخانه‌هاي عمومي وابسته به نهاد كتابخانه‌هاي عمومي كشور در مراكز استان‌ها. تحقيقات اطلاع‌رساني و كتابخانه‌هاي عمومي.۱۶(۱)، ص. ۱۲۷-۱۴۱.

بررسی وضعیت کتابخانه‌های عمومی شهر سنندج: ارائه خدمات و ابزارهای بازیابی اطلاعات

بررسی وضعیت کتابخانه‌های عمومی شهر سنندج: ارائه خدمات و ابزارهای بازیابی اطلاعات

مهران استرحاميان

کارشناس‌ارشد کتابداری و اطلاع‌رسانی دانشگاه تهران

[e-mail]

غلامرضا فدايي

استاد گروه کتابداری و اطلاع‌رسانی دانشگاه تهران

[e-mail]

 

 

چكيده

هدف: هدف از انجام پژوهش حاضر، بررسی وضعیت ارائه خدمات و ابزارهای بازیابی اطلاعات در کتابخانه‌های عمومی شهر سنندج است تا با آشکار شدن نقاط ضعف و قوت، در تدوین سیاست‌گذاری‌ها و برنامه‌ریزی‌های آتی کتابخانه‌های عمومی مد نظر قرار گیرد.

روش: روش پژوهش انجام شده، پيمايشي با نگرش توصيفي است. داده‌هاي مورد نياز از طريق پرسشنامه براي مراجعان كتابخانه‌ها (400 نفر)، مصاحبه با مسئولان كتابخانه‌ها، مشاهده حضوري و آمارهاي موجود در كتابخانه‌ها گردآوري شده‌است.

یافته‌ها: يافته‌هاي حاصل از تحقيق بيانگر عدم آشنایی کافی جامعه استفاده‌کننده از وظایف کتابخانه‌های عمومی و همچنین عدم توانایی آنها در استفاده از ابزارهای بازیابی اطلاعات به ویژه نرم‌افزارهای کتابخانه‌ای است و نياز به وجود برنامه‌ريزي و ارائه خدمات بهتر در سطح محلي و سياست‌گذاري مؤثرتر با توجه به نيازهاي بومی توسط نهاد كتابخانه‌هاي عمومي كشور ضروری به نظر می‌رسد.

اصالت/ارزش: امروزه در تحليل معيارهاي رفاه اجتماعي، ميزان توسعه كتابخانه‌هاي عمومي در رديف مسكن، آموزش، اشتغال، بهداشت و درمان قرار مي‌گيرد و آن را يكي از شاخص‌هاي توسعه‌يافتگي كشورها به حساب مي‌آورند. از سوي ديگر، بازيابي اطلاعات و منبع كاركرد اصلي كتابخانه‌ها است و يكي از نمادهاي عملكرد مطلوب آن به شمار مي‌رود. بنابراين بررسی کمی و کیفی ابزارهای بازیابی اطلاعات و سنجش خدمات کتابخانه‌ای در پیشبرد اهداف و رسالت کتابخانه‌های عمومی داراي اهميت است.

کلیدواژه‌ها: کتابخانه عمومی، بازیابی اطلاعات، جستجوی اطلاعات، سنندج

منبع: استرحاميان، مهران؛ فدايي؛ غلامرضا (۱۳۸۹) بررسي وضعيت كتابخانه‌هاي عمومي شهر سنندج: ارائه خدمات و ابزارهاي بازيابي اطلاعات. تحقيقات اطلاع‌رساني و كتابخانه‌هاي عمومي. ۱۶ (۱)، ص. ۸۵-۹۹.

سنجش كتابخانه­هاي عمومي استان كرمانشاه بر اساس استاندارد دياني (1374)

سنجش كتابخانه­هاي عمومي استان كرمانشاه بر اساس  استاندارد دياني (1374)

                              

فرامرز سهيلي

دانشجوي دكتراي كتابداري و اطلاع‌رساني دانشگاه شهيد چمران اهواز

[e-mail]

چکیده

هدف: پژوهش حاضر وضعيت كتابخانه­هاي عمومي استان كرمانشاه را بر اساس استاندارد دياني (1374) مورد بررسي قرار داده است. اين كتابخانه­ها از لحاظ 9 معيار (ساعات كار روزانه، مساحت كل، مساحت زيربنا، تعداد كتب، افزايش سالانة كتاب، تعداد اعضاء، تعداد كاركنان، تعداد قفسه و تعداد صندلي) با استاندارد دياني (1374) در دو سطح کلان و خرد مورد مقایسه قرار گرفته و جهت حرکت برای هر کدام از این کتابخانه‌ها مشخص شده است.

روش: روش پژوهش پيمايشي و از نوع توصیفی است. جامعة پژوهش 52 کتابخانة عمومي استان كرمانشاه می­باشد. داده­های مورد نیاز برای این پژوهش با استفاده از پرسشنامه گردآوری شده که پس از بازگرداندن آن‌ها در مواردی که نقصي در اطلاعات وجود داشت، از آمار نهاد کتابخانه­های عمومی استان استفاده شده است. روایی پرسشنامه به صورت محتوایی و با استفاده از نظرات متخصصان صورت گرفته است و پایایی آن در برنامه SPSS به روش آلفای کرونباخ اندازه گیری شده و برابر با 83/0 می­باشد.

 یافته‌ها: پژوهش نشان داد که کتابخانه­های عمومی استان کرمانشاه در مقایسه با کتابخانه­های درجه 6، به‌جز در یک استاندارد (مساحت کل)، در جایگاهی بالاتري بوده و در مقایسه با کتابخانه­های درجه 5، در دو استاندارد (افزایش سالیانه کتاب و تعداد قفسه) بالاتر مي‌باشند. همچنين در مقایسه با کتابخانه­های درجه 4، در 4 استاندارد (مساحت زیربنا ، تعداد اعضاء، تعداد کارکنان و تعداد صندلی) در جایگاه پایین‌تري قرار دارند ولی در یک استاندارد (افزایش سالیانة کتاب) بالاتر هستند. در مقایسه با کتابخانه‌های درجه 3، در 5 استاندارد (مساحت زیربنا، تعداد کتاب، تعداد کارکنان، تعداد صندلی و تعداد اعضاء) در جایگاه پایین­تري بوده و در دو استاندارد (افزایش سالیانة کتاب و تعداد قفسه) بالاتر هستند.

اصالت/ارزش: این مقاله اولین کاری است که به‌طور جامع کتابخانه­های عمومی استان کرمانشاه را مورد بررسی قرار داده و شواهدی را فراهم کرده است که به بهبود این کتابخانه‌ها کمک خواهد كرد.

 کلیدواژه‌ها: کتابخانه­های عمومی، استان کرمانشاه ، استاندارد دیانی، سنجش و ارزيابي

منبع: سهيلي، فرامرز -۱۳۸۹- سنجش كتابخانه­هاي عمومي استان كرمانشاه بر اساس  استاندارد دياني (1374). تحقيقات كتابخانه‌هاي عمومي، ۱۶(۱)، ص. ۶۳-۸۳.

Public Libraries and Social Construction of Reality

Public Libraries and Social Construction of Reality

 

Ahmad Parsazadeh

M.A. of Islamic education and management, Imam Sadiq University

[e-mail]

Mehdi Shaghaghi

M.A. of LIS, University of Tehran

[e-mail]

 

Abstract    

In the present paper, subsequent to expressing the theoretical approaches which explain the episteme-methodological basis of encountering and interpreting the social events, and by taking advantage of the social constructivism approach which culminated with publication of the well-known work by Peter Burger and Thomas Luckman, and combining its common aspects with those of other interpretive approaches and considering social linguistics topics and using citational method, function of public libraries has been elucidated in forming desirable structures such as national identity, self-belief, national unity, and preventing westernization with the aim of determining the strategic situation of public libraries for making policy in this field.

Keywords: Public libraries; Social constructivism; semiotics system; Public sphere; Communicative action.

Reference: Parsazadeh, A; Shaghagi, M. (2010) Public Libraries and Social Construction of Reality. Research on information science & public libraries.vol15,  No. 4, winter

Investigation of Application Level of Marketing Principles in Public Libraries of Tehran

Investigation of Application Level of Marketing Principles in Public Libraries of Tehran

 Hamideh Gohari

Postgraduate student of LIS, Alzahra University;

[e-mail]

Maryam Rahmati-Tash

Postgraduate student of LIS, Alzahra University

[e-mail]

Mansour Tajdaran

Assistant professor, Department of LIS, Alzahra University

[e-mail]

 

Abstract

Marketing is the search with the purpose of finding the most proper market and sections where the organization can provide more useful and effective services and satisfy the needs of its clients and visitors in the best manner. Library is a market-oriented organization whose all activities are directed considering client needs and besides satisfaction of existing needs, it intends to create new needs and requests. Marketing makes libraries capable of identifying the clients’ needs on the one hand and satisfying these needs on the other hand.The present research has been carried out in order to investigate the application level of marketing principles in public libraries of Tehran. Study method is of survey-descriptive type based upon 4P marketing model. The population under study included public libraries of Tehran city, among which 30 libraries under supervision of Iran Public Libraries Foundation and 60 libraries under supervision of Cultural and Art Organization of Tehran Municipality were randomly selected, which subsequently filled the questionnaire. Data were collected in summer 2008 and analyzed using SPSS statistical software. Results of the study indicated that public libraries in Tehran do not have proper status concerning the application of marketing principles and it is essential for them to provide a more comprehensive programming in this regard.

Keywords: Marketing; Information products and services; Public library; Tehran

Reference: Gohari, H.; Rahmati-Tash, M. ;Tajdaran, M. (2010) Investigation of Application Level of Marketing Principles in Public Libraries of Tehran. Research on information science & public libraries.vol15,  No. 4, winter.

بررسی میزان استفاده کتابخانه‏های عمومی شهرتهران از اصول بازاریابی

بررسی میزان استفاده کتابخانه‏های عمومی شهرتهران از اصول بازاریابی

               

حمیده گوهری

دانشجوي كارشناسي ارشد كتابداري و اطلاع‌رساني دنشگاه الزهرا (س)

[e-mail]

 مریم رحمتی تاش

دانشجوي كارشناسي ارشد كتابداري و اطلاع‌رساني دنشگاه الزهرا (س)

[e-mail]

 منصور تاجداران

استاديار گروه كتابداري و اطلاع‌رساني دنشگاه الزهرا (س)

[e-mail]

 

چکيده

بازاریابی، یعنی جستجو برای یافتن مناسب‏ترین بازار و بخش‏هایی که سازمان می‏تواند در آن‏جا خدماتی مفیدتر و مؤثرتر ارائه داده و نیاز کاربران و مراجعان خود را به بهترین شکل ممکن برطرف سازد. کتابخانه، سازمانی بازارمدار است که کلیه فعالیت‏های آن با توجه به نیازهای کاربر جهت می‏گیرد و علاوه بر مرتفع ساختن نیازهای موجود، درصدد ایجاد نیازها و تقاضاهای جدید نیز هست. بازاریابی، کتابخانه‏ها را هم در جهت شناخت نیازهای کاربران و هم در جهت برآورده ساختن این نیازها توان‏مند می‏کند. پژوهش حاضر به منظور بررسی میزان استفاده از اصول بازاریابی در کتابخانه‏های عمومی شهر تهران اجرا شده است. روش پژوهش «پیمایشی توصیفی» و بر اساس مدل بازاریابی «4P» است. جامعه پژوهش کتابخانه‏های عمومی شهر تهران بوده‏اند که‏ 30 کتابخانه زیر نظر هیات امنای کتابخانه‏های عمومی و 60 کتابخانه زیر نظر سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران به صورت تصادفی انتخاب شده و به پرسشنامه پاسخ داده‏اند. داده‏ها در تابستان 1387 گردآوری شده و با استفاده از نرم‏افزار آماری SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته‏اند. نتایج پژوهش نشان داد که‏ کتابخانه‏های عمومی تهران از نظر کاربرد آمیخته‏های بازاریابی در وضعیت مناسبی نیستند و لازم است در این زمینه برنامه‏ریزی جامع‏تری داشته باشند.

کليدواژه‌ها: بازاریابی، محصولات و خدمات اطلاعاتی، کتابخانه عمومی، تهران

 

منابع مقاله:

بصیریان، رضا (1387). امکان‏سنجی اجرایی شدن اصول بازاریابی در کتابخانه‏های مرکزی و دانشکده‏ای دانشگاه‏های دولتی شهر تهران از دید سرپرستان این کتابخانه‏ها. پایان‏نامه کارشناسی ارشد کتابداری و اطلاع‏رسانی، دانشگاه تهران.

بصیریان، رضا (1388). بازاریابی در کتابخانه‌ها و مراکز اطلاع‏رسانی. تهران: چاپار.

حریری، نجلا (1378). بازاریابی و روابط عمومی در کتابخانه‏ها.‏ پیام کتابخانه، 9(2).

شاپوری، سودابه (1387). بازاریابی در کتابخانه‏ها. کتابداری و اطلاع‏رسانی، 11 (1)، 157-184.

کارپنتر، بت (1379).‏ بازاریابی کتابخانه‏های امروزی، می‏خواهیم به همگان بگوییم که در حال رایانه‏ای شدن هستیم! ترجمه پروانه سلیمی. پیام کتابخانه، 10(3)، 29.

علیزاده، حمید (1385). بررسی کاربرد اصول بازاریابی محصولات و خدمات کتابخانه‏ها. کتابداری و اطلاع‏رسانی، 9(4).

فرهادبیگی، حیدر (1387، آذر). مدل‏های بازاریابی. آفتاب. بازیابی‏ 10 دی 1388، از‏

http://www.aftab.ir/articles/economy_marketing_business/marketing/c2c1229498861_marketing_p1.php

نوروزی، یعقوب (1386). بازاریابی خدمات اطلاعاتی در مراکز اطلاع‏رسانی. اطلاع‏شناسی، 4 (3و4).

 

Adeyoyin, S.O. (2005). Strategic planning for marketing library services. Library Management, 26(8/9).

Amaral Do, S.A. (1992). What library managers know about marketing: a study of brazilian geosciences and mineral technology libraries. Information Development, 8(2).

Booth, J. (1993). Marketing public library services: the gap between theory and reality in Britain. Library Management, 14(1).

Cronin, B. (1984). The marketing of public library services in the united kingdom- the rationale for a marketing approach. European Journal of Marketing,18(2).

Doherty, N.F., Saker, J., & Smith, I.G. (1995). Marketing development in the public library sector: an empirical analysis. Journal of Information Science, 21(6), 449-458.

Kavulya, J.M. (2004). Marketing of library services: a case study of selected university libraries in Kenya.‏ Library Management, 25(3).

Kinnel, M., & MacDougall, J. (1991). Strategies for marketing public library and leisure services. International Journal of Information and Library research, 3(3), 167-185.

Kinnell, M., & MacDougall, J. (1992). Marketing public library services- opportunities for change.‏ Library Management, 13(4).

McKinzie, S. (2003). Review of: Elliott de Saez, Eileen. Marketing concepts for libraries and information services. 2nd ed., London: Facet Publishing, 2002, 224p. The Journal of Academic Librarianship, 29 (1), 54-55.

Kunneke, K.J. (2004). The paradigmatic shift of service organisations: a proposed marketing model for South African university libraries. MAI, 42(4) 1089.

Shontz, M.L., Parker, J.C., & Parker, R. (2004). What do librarians think about marketing? a survey of public librarians' attitudes toward the marketing of library services. The Library Quarterly, 74(1).‏

Rowley, J. (2003). Information marketing: seven questions. Library Management, 24(1/2).

Tovote, C. (1997). The importance of being visible- marketing.‏ Library Services in a Changing Society. Retrieved January 10, 2010, from http://www.mb.sik.si/tovoto3.htm

Webber, S. (2001). Marketing information and library services. Retrieved January 10, 2010, from http://dis.shef.ac.uk/sheila/marketing/

Ontario Library Service North (OLS-N) (2009). Retrieved January 10, 2010, from http://www.olsn.ca/

منبع: گوهري، حميده؛ رحمتي‌تاش؛ مريم؛ منصور؛ تاجداران -۱۳۸۸- بررسي ميزان استفاده از كتابخانه‌هاي عمومي شهر تهران از اصول بازاريابي. تحقيقات اطلاع‌رساني و كتابخانه‌هاي عمومي، ۱۵-۴- ص ۱۲۵-۱۴۶.

 

کتابخانه‎های عمومی و ساخت واقعیت اجتماعی

کتابخانه‎های عمومی و ساخت واقعیت اجتماعی

احمد پارسازاده

كارشناس ارشد معارف اسلامي و مديريت بازرگاني دانشگاه امام صادق (ع)

[e-mail]

 

مهدي شقاقي

كارشناس ارشد كتابداري و اطلاع‌رساني دانشگاه تهران

[e-mail]

               

چکيده

در اين نوشتار با بيان رهيافت‎هاي نظري كه بن‎مايه‎هاي معرفت-روش‎شناختيِ نحو‌ه‌ي مواجهه و تفسير پديدارهاي اجتماعي را توضيح مي‎دهد، با اتخاذ رهيافت ساخت‎گرايي اجتماعي كه جان‎مايه‌ي آن با اثر معروف پيتر برگر و توماس لاكمن به اوج خود رسيد و تلفيق وجوه مشترك آن با ساير رهيافت‎هاي تفسيري و با عنايت به زمينه‎هايي از مباحث زبانشناختي اجتماعي و با استفاده از روش سندی، کارکرد كتابخانه‎هاي عمومي در چگونگي ساخت سازه‎های مطلوبی چون هویت ملی، خودباوری، وحدت ملی، اجتناب از غربزدگی، و ... جهت اتخاذ و تعيين موقعيت استرات‍ژيك كتابخانه‎هاي عمومي براي سياست‌گذاري در اين حوزه بيان شده است.

کليدواژه‏ها: كتابخانه‎هاي عمومي، ساخت‎گرايي اجتماعي، نظام نشانه- معناشناختي، حوزه‌ي عمومي، كنش ارتباطي

منابع مقاله:

ابرامي،‌ هوشنگ (1379). شناختي از دانش‎شناسي. تهران: كتابدار.

اسميت، فليپ (1383). درآمدي بر نظريه فرهنگي. ترجمه حسن پويان، تهران: انتشارات دفتر پژوهش‌هاي بهاران.

برگر، پيتر ال؛ لاكمن، توماس (1375). ساخت اجتماعي واقعيت (رساله‎اي در جامعه‎شناسي شناخت). ترجمة فريبرز مجيدي، تهران: انتشارات علمي-فرهنگي.

پرتو، بابك (1386). ساختمان و تجهيزات كتابخانه. تهران: كتابدار.

تاج بخش، کیان؛  ثقفی، مراد؛ و کوهستانی نژاد، مسعود (1382). سرمایه اجتماعی و سیاستهای اجتماعی (بررسی وضعیت سرمایه اجتماعی در ایران امروز). رفاه اجتماعي، شماره 10، ص 155- 200.

رابين، ريچارد اي (1387). مباني علوم كتابداري و اطلاع‎رساني. ترجمة مهدي خادميان، تهران: كتابخانه رايانه‎اي.

دانسی، مارسل (1387). نشانه‎شناسی رسانه‎ها. ترجمۀ گودرز میرانی و بهزاد دوران، تهران: چاپار: آنیسه‎نما.

زيباكلام، سعيد (1382). علم شناسي كوهن و نگرش گشتالي. فصلنامه حوزه و دانشگاه، شماره 34.

كازنو، ژان (1367). جامعه شناسي وسايل ارتباط جمعي، ترجمه باقر ساروخاني، دكتر منوچهر محسني، انتشارات اطلاعات.

ــــــــــــــــ (1364).  قدرت تلويزيون. ترجمه علي اسدي، تهران: اميركبير.

کتابی، محمود و دیگران (1383). دین، سرمایه اجتماعی و توسعه اجتماعی فرهنگی. فصلنامۀ پژوهشی علوم انسانی دانشگاه اصفهان، شمارۀ 10، ص 169- 192.

كتز،‌ ويليام ا. (1386). مرجع‎شناسي. ترجمة آيدين آذري، محسن عزيزي، و حميد محسني، تهران: كتابدار.

عموزاده مهديرجي، محمد (1382). زبان، شناخت، و واقعيت. پژوهشنامه علوم انساني، شماره 14- فوكوياما، فرانسيس (1379) پايان نظم: سرمايه اجتماعي و حفظ آن. مترجم غلامعباس توسلي، تهران: انتشارات جامعه ايرانيان.

‌محسنیان راد، مهدی (1369). ارتباط شناسی. تهران، سروش.

مريجي، شمس‌الله (1384). رسانه‌های جمعی و نقش آنها در تحکیم و یا تضعیف ارزش‌ها. معرفت، 91، 19-34.

میرحسینی، زهره؛ و باب‎الحوائجی، فهیمه (1375). تصویری اجمالی از کتابخانه‎های عمومی در ایران. پیام کتابخانه، 6(1)، ص 34-47.

ميلز، سارا (1382). گفتمان. ترجمة‌ فتاح محمدي. زنجان: نشر هزارة سوم.

مينتزبرگ، هنري، و ديگران (1384). جنگل استراتژي (كارآفريني در قالب يك مكتب). ترجمه محمود احمدپور دارياني، پرديس57.

مور، استفن (1382). بررسی جامعه شناختی رسانه‎های جمعی. ترجمۀ عبدالرسول یعقوبی،  فصلنامه معرفت، شمارۀ 72، ص 63-69.

موکهرجی، اجیت کمار (1382). تاریخ فلسفه کتابداری. ترجمه اسدالله آزاد، تهران: کتابدار.

نوذري، حسين علي (1381). بازخواني هابرماس، تهران، چشمه.

هابرماس، یورگن (1381). حوزه عمومی. ترجمه هاله لاجوردی، فصلنامه ارغنون، شماره 20.

هچ‌ماري، جو (1385). تئوري سازمان؛ مدرن، نمادين - تفسيري پست مدرن، ترجمه حسن دانايفرد، تهران، افكار.

هوشيار، ياسمن (1383). تأثير ويتگنشتاين متأخر بر نسبي‌گرايي در فلسفه علم. فصلنامه فلسفه دانشگاه تهران، شماره 9.

هولاب، رابرت (1375). يورگن هابرماس نقد در حوزه عمومي. ترجمه حسين بشريه، تهران، ني.

 

Cox, E., Swinbourne, K., Pip, C. and Laing, S. (2000), “A safe place to go: libraries and social capital”, University of Technology, the State Library of New South Wales, Sydney, available at: www.sl.nsw.gov.au/pls/publications/pdf/safe_place.pdf.

Greenhalgh, L., Worpole, K. and Landry, C. (1995), Libraries in a World of Cultural Change, UCL Press, London.

Greetz, Clifford (1977). The interpretation of cultures. NewYork: Basic book.

Guba, Egon G. (1990). The Paradigm Dialogue. London: sage publication.

Harvat, A. (2004). “Continuing Education in Cortia: Problems and Prospects”. New Library World, 105(9). P.: 370-375.

Mcluhan, M. (1964). Undrestanding media. London, Routledge&kegan Paul7.

Joseph, J. E et al (2001). Landnq'ks in linquistic thought II, the western trodition in the 20^th century, london, Rout;edge.

The IFLA/Unesco Public Library Manifesto (1994). Retrived 10 August 2007, from: http://www.ifla.org/s8/unesco/eng.htm.

Umiker-Sebeok, J. (1997). The semiotic swarm of cyberspace: Cybergluttony and Internet addiction in the global village. [online], retrieved 5 October 2008 from:

http://www.slis.indiana.edu/faculty/umikerse/papers/cgsec1.html.

Varheim, A.; Steinmo, S. And Ide, E. (2008). “Do libraries matter? Public libraries and the creation of social capital”. Journal of Documentation. Vol. 64 No. 6, pp. 877-892

Wittgenstein, L. (2009). Tractatus Logico-Philosophicus. Translation by C. K. Ogden. introduction by Bertrand Russell, New York: Cosimo Classics.

Wittgenstein, L. (1953). Philosophical investigation. Oxford: Blackwell.

Whorf, B. C. (1956). Language, thought, and reality: selected writings of Benjamin Lee  Whorf. Massachussetts: the MIT press.

 منبع: پارسازاده، احمد؛ شقاقي، مهدي -۱۳۸۹- كتابخانه‌هاي عمومي و ساخت واقعيت اجتماعي. تحقيقات اطلاع‌رساني و كتابخانه‌هاي عمومي، ۱۵-۴. ص. ۲۹-۶۰.