بررسی وضعیت کتابخانه‌های عمومی شهر سنندج: ارائه خدمات و ابزارهای بازیابی اطلاعات

مهران استرحاميان

کارشناس‌ارشد کتابداری و اطلاع‌رسانی دانشگاه تهران

mehranhamian@yahoo.com

غلامرضا فدايي

استاد گروه کتابداری و اطلاع‌رسانی دانشگاه تهران

Ghfadaie@ut.ac.ir

 

 

چكيده

هدف: هدف از انجام پژوهش حاضر، بررسی وضعیت ارائه خدمات و ابزارهای بازیابی اطلاعات در کتابخانه‌های عمومی شهر سنندج است تا با آشکار شدن نقاط ضعف و قوت، در تدوین سیاست‌گذاری‌ها و برنامه‌ریزی‌های آتی کتابخانه‌های عمومی مد نظر قرار گیرد.

روش: روش پژوهش انجام شده، پيمايشي با نگرش توصيفي است. داده‌هاي مورد نياز از طريق پرسشنامه براي مراجعان كتابخانه‌ها (400 نفر)، مصاحبه با مسئولان كتابخانه‌ها، مشاهده حضوري و آمارهاي موجود در كتابخانه‌ها گردآوري شده‌است.

یافته‌ها: يافته‌هاي حاصل از تحقيق بيانگر عدم آشنایی کافی جامعه استفاده‌کننده از وظایف کتابخانه‌های عمومی و همچنین عدم توانایی آنها در استفاده از ابزارهای بازیابی اطلاعات به ویژه نرم‌افزارهای کتابخانه‌ای است و نياز به وجود برنامه‌ريزي و ارائه خدمات بهتر در سطح محلي و سياست‌گذاري مؤثرتر با توجه به نيازهاي بومی توسط نهاد كتابخانه‌هاي عمومي كشور ضروری به نظر می‌رسد.

اصالت/ارزش: امروزه در تحليل معيارهاي رفاه اجتماعي، ميزان توسعه كتابخانه‌هاي عمومي در رديف مسكن، آموزش، اشتغال، بهداشت و درمان قرار مي‌گيرد و آن را يكي از شاخص‌هاي توسعه‌يافتگي كشورها به حساب مي‌آورند. از سوي ديگر، بازيابي اطلاعات و منبع كاركرد اصلي كتابخانه‌ها است و يكي از نمادهاي عملكرد مطلوب آن به شمار مي‌رود. بنابراين بررسی کمی و کیفی ابزارهای بازیابی اطلاعات و سنجش خدمات کتابخانه‌ای در پیشبرد اهداف و رسالت کتابخانه‌های عمومی داراي اهميت است.

کلیدواژه‌ها: کتابخانه عمومی، بازیابی اطلاعات، جستجوی اطلاعات، سنندج

منبع: استرحاميان، مهران؛ فدايي؛ غلامرضا (۱۳۸۹) بررسي وضعيت كتابخانه‌هاي عمومي شهر سنندج: ارائه خدمات و ابزارهاي بازيابي اطلاعات. تحقيقات اطلاع‌رساني و كتابخانه‌هاي عمومي. ۱۶ (۱)، ص. ۸۵-۹۹.